Vertrag kündigen

Die kostenlose Basis-Stufe muss nicht gekündigt werden - du kannst sie zeitlich unbegrenzt nutzen oder einfach aufhören, dich einzuloggen. Möchtest du dein Konto und alle zugehörigen Daten stattdessen vollständig löschen lassen, schreib uns über das Kontaktformular oder direkt an info@erikonomie.de.

Erikonomie befindet sich derzeit noch im kostenlosen Testbetrieb für alle Nutzer - kostenpflichtige Pro-/Max-Abonnements können aktuell noch nicht abgeschlossen werden und müssen deshalb auch noch nicht gekündigt werden. Die folgenden Abschnitte beschreiben den Ablauf, der ab Aktivierung der Bezahlfunktion gelten wird.

Du kannst dein Pro- oder Max-Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr, je nach gewählter Zahlweise) kündigen. Der Zugriff auf die gebuchte Stufe bleibt bis zum Ende dieser bereits bezahlten Periode vollständig bestehen - es gibt keine anteilige Erstattung für den bereits laufenden Zeitraum, aber auch keinen vorzeitigen Zugriffsverlust. Sobald die Zahlungsfunktion aktiv ist, kannst du selbst über das Kunden-Self-Service-Portal unseres Zahlungsdienstleisters kündigen. Bis dahin und alternativ jederzeit auch danach genügt eine formlose Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Hast du erst vor Kurzem (weniger als 14 Tage) ein Abonnement abgeschlossen oder dich registriert, kannst du stattdessen dein Widerrufsrecht nutzen - dort gelten teils andere Fristen und Rückerstattungsregeln als bei einer regulären Kündigung.